Про автора
Джей Конґер, відомий американський психолог та, у минулому, директор Американської Асоціації Психологів. Джон Конґер розкриває чотири основні компоненти цього мистецтва й навчає правильно їх застосовувати. Джей А. Конґер — професор з досліджень лідерства в коледжі Маккенна в Клермонті. Також він був старшим науковим співробітником Центру Ефективних Організацій в Університеті Південної Каліфорнії в Лос-Анджелесі та запрошеним професором організаційної поведінки в Лондонській бізнес-школі.
