Які бувають комунікаційні кризи ? Як з ними впоратися та мінімізувати наслідки ? 

У цій книжці консультантка зі стратегічних та тактичних комунікацій, викладачка та письменниця Вікторія Берещак розповідає про ефективний менеджмент різноманітних кризових ситуацій, що можуть негативно впливати на репутацію компаній чи осіб, дає перевірені поради про те, як будувати продуктивні комунікації в інформаційному полі та в команді під час кризи, підтримувати імідж бізнесу та долати репутаційні виклики. Це не просто довідник, як діяти в тій чи іншій ситуації, — це чудовий спосіб попередити чималу кількість загроз для бренду.

Авторка з власного досвіду розповість про ключові комунікаційні болі, з якими найчастіше доводиться працювати в українському інформаційному просторі, розкриє способи їх подолання, а також поділиться покроковим алгоритмом, як діяти до, під час та після кризи. 

Книжка призначена для широкого кола читачів і стане в пригоді щоразу, коли виникне потреба нагадати собі, як діяти з холодною головою в комунікаційній кризі, як накопичується вага голосу й що потрібно робити для нарощування репутаційного активу, як формувати сталу й потужну комунікаційну політику.

Про авторку: 

Вікторія Берещак — експертка зі стратегічних і тактичних комунікацій та авторка книги «Комунікаційна стратегія в бізнесі. Як досягти максимуму в спілкуванні з аудиторією». Викладає в Київському національному економічному університеті імені Вадима Гетьмана, та пише колонки для The Page, «Мінфін», «РБК-Україна».

Багато років працювала журналісткою та оглядачкою в різноманітних українських медіа, зокрема «НВ», «НВ Бізнес», The Page, 1+1 media, медіагрупі StarLightMedia.

Серед її кейсів за останні кілька років — комунікаційний супровід запуску нових брендів, нарощення частки ринку, розвиток експертного бренду СЕО та топменеджерів великих і середніх українських компаній в інформаційному просторі. 

Народилася в місті Костянтинівка Донецької області. Закінчила з відзнакою Інститут журналістики КНУ імені Тараса Шевченка. Виховує разом із чоловіком Артемом сина Мирона.

Над книгою працювали:

Редакторка Ольга Дубчак

Коректорка Інна Іванюсь

Верстальниця Катерина Воєвська

Артдиректорка й дизайнерка обкладинки Крістіна Золотарьова

Випускова редакторка Анна Логвинюк

Головна редакторка Дарина Важинська